Нұр-Сұлтанда көлік жөндейтін орталықтың бір бөлмесін жалдайтын көп балалы отбасыдан әкімдік атаулы әлеуметтік көмекті қайтаруды талап еткен. 35 жастағы Мейіргүл Пайдалының айтуынша, бұған балаларының деректері бұрынғы ауылының базасынан шыққандығы себеп болған.